Zásady zrušení objednávky

Vaše spokojenost je pro nás důležitá

V Sophia's Jewelry jsme hrdí na to, že nabízíme vysoce kvalitní šperky, které potěší a inspirují. Pokud nejste se svým nákupem zcela spokojeni, jsme tu, abychom vám pomohli.

Vrácení zboží

Časový rámec:
Máte 14 dní od data doručení na zahájení procesu vrácení. Pokud od doručení uplynulo více než 14 dní, bohužel již nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

Zrušení objednávky

Zrušení objednávek není možné po jejich odeslání, protože zpracování začíná okamžitě po potvrzení objednávky.

Jsme odhodláni zajistit hladký a transparentní nákupní proces pro každého zákazníka.
Pokud potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@sophias-jewelry.com.